1、 首先关闭电脑的文件保护选项，打开桌面“计算机”图标，进入磁盘界面，点击上方【查看】选项
2、在弹出的菜单栏中，点击右方【选项】
3、此时会弹出文件夹选项对话框，点击上方【查看】选项
4、 进入查看对话框，在设置栏里找到【隐藏受保护的操作系统文件】和【隐藏已知文件扩展名】将前方勾取消
然后点击确定
5、此时打开C:\Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs\Startup路径
查看该路径下是否存在desktop.ini文件
6、如果存在双击选择以记事本打开该文件，查看该文件内容是否包含
[.ShellClassInfo]LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21769
内容，如果包含选择删除
7、删除完毕，然后再依次找到
c:\Documents and Settings\All Users\Start Menu\Program
c:\Documents and Settings\All Users\Start Menu
查看是否存在desktop.ini，如果存在里面包含的
[.ShellClassInfo]LocalizedResourceName=@%SystemRoot%\system32\shell32.dll,-21769内容删除
