申通快递单号查询不到怎么办

1、首先我们在手机上打开支付宝，进入到其主界面。

2、进入之后，我们找到我的快递菜单，点击进入。

3、进入之后，我们找到更多菜单，点击进入。

4、进入之后，我们选择中通快递菜单，点击进入。

5、进入之后，我们找到在线客服菜单并进入，输入快递单号查不到怎么办，可以看到客服给出的回复，根据客服回复进行处理。