美团怎么转人工

1、手机打开美团app页面，点击选择右下角我的。

2、个人中心页面点击选择右上角客服。

3、在线客服聊天页面，发送转人工服务。

4、选择需要转人工咨询的问题分类。

5、转接美团客服人工，发送文字咨询和建议。